بهترین فروشگاه اینترنتی ایرانی کدام است ؟
این روزها بازار فروشگاه‌های اینترنتی و خرید آنلاین حسابی داغ است. امروزه کسب و کارها و خرید و فروش اینترنتی حتی بیشتر از کسب و کار حضوری رونق دارد. شیوع ویروس کرونا هم در این امر بی‌تاثیر نبود. با شیوع ویروس کرونا اکثر افراد ترجیح می‌دادند خرید خود را آنلاین انجام دهند و با حضور در مکان‌های پر تردد و شلوغ خطر نمی‌کردند. به این ترتیب کسب و کارهای اینترنتی بیش از پیش در میان مردم رونق یافت. البته خرید آنلاین مزایای زیادی دارد. از دیگر دلایل علاقه‌مندی مردم به خرید اینترنتی، راحتی آن است. فقط با داشتن یک گوشی هوشمند می‌توانید به دنیایی از کالاهای مختلف با قیمت‌های متنوع دست یابید. در این مقاله 5 فروشگاه اینترنتی ایرانی برتر را به شما معرفی می‌کنیم.
مقام اول بهترین فروشگاه اینترنتی ایرانی : دیجی‌کالا
با اطمینان می‌توان گفت که دیجی‌کالا بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایرانی است. نزدیک به 10 سال است که این سایت فعالیت خود را شروع کرده و تا الان پیشرفت خیلی خوبی داشته است. دیجی‌کالا در آغاز خیلی ساده و با تنوع محصولات پایین شروع کرد. این سایت در ابتدا با 7 نفر کار خود را آغاز کرده و امروزه هزاران نفر در این فروشگاه اینترنتی در حال فعالیت هستند. از دلایلی که به محبوبیت این سایت کمک کرده می‌توان به سرعت بالای سایت و امکان جست‌وجوی سریع اشاره کرد. هم‌چنین امکان مطلع شدن از موجودی کالاها و پیشنهادات جذاب روزانه از دیگر دلایل علاقه‌مندی کاربران این سایت هستند.
یکی از مزایای این سایت این است که هنگام خرید از دو فروشگاه، سفارش در دو سبد خرید قرار می‌گیرد. اگر مبلغ یکی از سفارش‌ها بیش از 100 هزار تومان باشد، می‌توانید با پرداخت هزینۀ ارسال یکی از کالاها، هر دو را هم‌زمان دریافت کنید.
مزیت خیلی مهم این سایت تمرکز آن روی رضایت مشتری است. کاربران می‌توانند با اطمینان برای کسب اطلاعات دقیق دربارۀ کالای خود به دیجی‌کالا مراجعه کنند. دیجی کالا در ترویج فرهنگ خرید اینترنتی در ایران نقش مهمی داشته؛ این فروشگاه در گذشته تنها مسیر آنلاین برای خرید کالا بوده است. با گذر زمان و ترویج استفاده از خدمات اینترنتی و کسب سودهای کلان، سایت‌ها و فروشگاه‌های جدیدی ایجاد شدند. با این حال دیجی‌کالا با فاصلۀ زیاد در رتبۀ اول قرار دارد.
خلاقیت و نوآوری برای ورود به بازارهای جدید، هم‌چنین روش‌های مختلف ارسال و پیشنهادات ویژه باعث افزایش میزان بازدید این سایت می‌شوند. دیجی‌کالا نوعی مارکت پلیس (market place) است؛ یعنی این سایت کالا را از چند هزار فروشنده تامین و رضایت مشتری را جلب می‌کند. خرید از این سایت مطمئن، به صرفه و اقتصادی است.
- ارتباطات موثر دیجی‌کالا با مشتریان دلیل اصلی بهترین فروشگاه اینترنتی ایرانی بودن
این سایت ارتباط خوب خودش را با مشتری حفظ کرده و اصول مشتری‌مداری را رعایت می‌کند. در انتهای سایت بخشی تحت عنوان سوالات متداول وجود دارد تا مشتریان بتوانند پاسخ سوالات خود را از میان آن‌ها پیدا کنند. این سایت کد تخفیف و کارت هدیه هم دارد که در راستای جلب نظر مشتری در نظر گرفته شده‌اند. هم‌چنین ارسال اولین خرید همیشه رایگان است. مشتریان در این سایت امکان تماس تلفنی، چت آنلاین و ارسال ایمیل را دارند که تا حد امکان در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ داده می‌شوند. آمار بالای توصیه‌کنندگان که طبق آمار سال 1399 افزایش داشته، نشان از رضایت مشتریان دارد.
بیشتر بخوانید: ۵ سایت برتر تولید محتوای ایرانی
مقام دوم بهترین فروشگاه اینترنتی ایرانی : وبسایت خانومی
خانومی یکی از معروف‌ترین سایت‌های فروش لوازم آرایشی و بهداشتی و عطر است. این سایت از سال 1393 فعالیت خود را با شعار «زیبا و سرزنده باش، به خاطر خودت» آغاز کرد. انتخاب از برترین برندهای ایرانی و خارجی، کنترل قوی بر اصالت کالا، کنترل بر کیفیت و تاریخ انقضای کالا، آن را در بین خریداران محصولات آرایشی و بهداشتی متمایز کرده است. یکی از مزایای این سایت امکان سفارش و درخواست اشانتیون کالا است. به این معنا که مشتری می‌تواند اشانتیون محصولی که قصد خرید آن را دارد، سفارش داده و تست کند. این امکان برای تامین‌کنندگان محصولات نیز جذاب است. همکاری مستقیم تامین‌کنندگان با سایت خانومی به ارائۀ محصولات با قیمت مناسب کمک می‌کند.
این سایت نمایندگی رسمی بیش از 250 محصول آرایشی و 20 هزار برند ایرانی و خارجی را دارد. محصولاتی مانند کالیستا، هیدرودرم، شون و بسیاری از محصولات دیگر در این سایت وجود دارند. این سایت امکان مشاوره و راهنمای خرید دارد. سایت خانومی تندیس زرین برند محبوب مصرف‌کننده‌ها را در سال 98 دریافت کرده است. این سایت 500 هزار فالور فعال دارد. تامین‌کننده‌ها در سایت خانومی موظف به ارائۀ پروانۀ بهداشت هستند و می‌توان به محصولات این سایت اعتماد کرد.
خانومی محصولات پر فروش را طبقه‌بندی می‌کند و با توجه به آن برای محصولات خود حراج ویژه در نظر می‌گیرد. این حراج‌ها به خرید آنلاین و آسان کمک می‌کنند. هم‌چنین کاربران می‌توانند در سایت فیلتر انجام دهند تا قیمت‌ها از کمتر به بیشتر نمایش داده شوند.
باید بدانید که خانومی فقط مختص محصولات آرایشی نیست؛ بلکه بخش‌هایی مثل مد، اکسسوری، لوازم برقی آقایان، بخش مادر و کودک، شال و روسری، زیورآلات، عینک، ساعت، جوراب، کیف و کفش را نیز شامل می‌شود. این سایت بخش مخصوص آقایان هم دارد که شامل محصولات مخصوص اصلاح، مراقبت از پوست و مو و انواع لباس است.
- امکانات ویژه خانومی برای مشتریان دلیل اصلی انتخاب برای دومین بهترین فروشگاه اینترنتی ایرانی
سایت خانومی این امکان را دارد که بتوانید کالای مورد نظر را در سایت نگه دارید و با سفارش بعدی تلفیق کنید؛ سپس محصولات، با یک هزینۀ ارسال، فرستاده می‌شوند. هم‌چنین می‌توانید تاریخ سفارش را فعال کنید تا سفارش شما زودتر ارسال شود. یکی از امکانات دیگر این سایت، شانس 1010 است. شما می‌توانید هر روز صبح راس ساعت 10:10 به سایت مراجعه کنید. در این ساعت تعدادی از محصولات تخفیف خیلی زیادی می‌خورند. این امکان تا 2 ساعت ادامه دارد؛ البته اگر موجودی محصولات تخفیف خورده قبل از این زمان به اتمام نرسد!
این سایت تا 7 روز امکان بازگشت کالا را دارد. امکان تماس تلفنی در هفت روز هفته نیز از دیگر خدمات این سایت برای رضایت مشتری است. طبق آمار، تقریباً 88 درصد از مردم که آمار بسیار بالایی است، این سایت را پیشنهاد می‌کنند. طبق نظرهای مردمی، تقریباً اکثر افراد از ارسال سریع و تخفیفات عالی این سایت بیش‌ترین رضایت را داشته‌اند. مشتریان از تنوع بالای کالا در این سایت بسیار خشنود هستند. هم‌چنین پشتیبانی خوب و پاسخگویی به موقع، از جمله مواردی است که موجب رضایت مشتریان شده است.
مقام سوم : زنبیل
فروشگاه اینترنتی ایرانی زنبیل تقریباً هم‌زمان با دیجی‌کالا راه اندازی شد. این سایت رضایت مشتری را نشانۀ موفقیت بیان می‌کند. زنبیل هرگز به دنبال تبلیغات کاذب و بی‌پایه نبوده است. این سایت به جای از این شاخه به آن شاخه پریدن برای تبلیغات، بودجۀ خود را صرف رضایت مشتری می‌کند. این سایت محصولاتی با قیمت و حاشیۀ سود کمتر تولید می‌کند. در زنبیل برندهای متنوعی حضور دارند. از مزایای این سایت می‌توان به کالاها و گارانتی‌های اصل، ارسال سریع و رایگان و خدمات پس از فروش اشاره کرد. این سایت گارانتی قیمت دارد و تمامی خریدها تا 10 روز پس از خرید امکان بازگشت دارند. اگر همان کالا را در جای دیگری با قیمت مناسب‌تر پیدا کردید، می‌توانید به پشتیبانی سایت اطلاع دهید و کالا را بازگردانید.
ارسال سریع و به موقع، وجود گارانتی، قیمت مناسب و امکان خرید از اینستاگرام از دلایل مقام سوم بهترین سایت فروشگاهی اینترنتی ایرانی بودن است
هم‌چنین این سایت به مشتریان امکان مشاوره داده که مورد استقبال آن‌ها قرار گرفته است. با توجه به نظرات کاربران، این سایت کد هدیه‌ای هم به مناسبت روز تولد در نظر می‌گیرد که باعث می‌شود قیمت کالا بسیار مناسب‌تر باشد. به نظر می‌رسد زنبیل به خوبی توانسته اعتماد و رضایت مشتریان را جلب کند.
دیجی استایل چهارمین سایت از لیست بهترین فروشگاه اینترنتی ایرانی است.
یکی از سایت‌های برتر فروشگاهی ایران، دیجی استایل است. دیجی استایل شعبۀ اختصاصی فروش پوشاک است. همان‌طور که از نام آن پیدا است، این سایت توسط دیجی‌کالا و با تجربیات ارزشمند صاحبان برند دیجی‌کالا راه اندازی شده است. به همین دلیل توانسته به خوبی رقبای خود را در زمینۀ پوشاک کنار بزند و جای پای خود را محکم کند. یکی از دلایل پر بازدید شدن سایت‌ها سرعت لود شدن آن‌ها است. مخاطبان دوست ندارند وقت خود را در انتظار بالا آمدن سایت هدر دهند. دیجی استایل با این آگاهی قدم بزرگی برای جذب مشتری برداشته است.
ارائۀ صدها محصول با کیفیت و اصل، ارائۀ تجربۀ کاربری مناسب و حرفه‌ای، پشتیبانی و ارائۀ محصول از تمام برندهای داخلی، امکان تست و پرو لباس توسط خریدار و گارانتی بازگشت وجه از جمله ویژگی‌هایی هستند که دیجی استایل را از سایر فروشگاه‌ها متمایز کرده‌اند. دیجی استایل هم‌چنین اطلاعات دقیق و کاملی در خصوص محصولات در اختیار مشتری قرار می‌دهد.
از ویژگی‌های خوب سایت دیجی استایل ضمانت اصل بودن کالا است. کالاها در دیجی استایل تا 14 روز ضمانت بازگشت دارند. تحویل سریع و آسان از ویژگی‌های مثبت این سایت است که به صورت روزانه هم امکان تحویل وجود دارد. از دیگر مزایای دیجی استایل خدمات پس از فروش آن است. هم‌چنین دیجی استایل بخشی را به عنوان سوالات متداول در نظر گرفته است تا مشتریان پاسخ سوالات خود را آن‌جا پیدا کنند. در صورتی که مشتری پاسخ سوال خود را دریافت نکند می‌تواند با شمارۀ موجود تماس بگیرد یا ایمیل دهد.
و در آخر پنجمین وبسایت بزرگ در لیست بهترین فروشگاه اینترنتی ایرانی وبسایت مدیسه
فروشگاه اینترنتی ایرانی مدیسه از بزرگترین سایت‌های فروشگاهی است. این سایت فعالیت خود را با شعار «دوست خوش سلیقۀ شما» آغاز کرد. این فروشگاه اینترنتی کار خود را در زمینۀ پوشاک آغاز کرد. پس از مدتی فعالیت خود را در زمینه‌های دیگری هم‌چون لوازم خانه، مواد غذایی، نوشیدنی، لوازم آرایشی و بهداشتی، عطر و ادکلن گسترش داد. فروشگاه مدیسه با ارائۀ شیک‌ترین کالاها با تنوع بالا یکی از پر بازدیدترین و موفق‌ترین فروشگاه‌های آنلاین است. اگر به لباس‌های خاص علاقه دارید و تمایل دارید لباس‌های شیک و با کیفیت تهیه کنید، مدیسه یکی از فروشگاه‌های معتبر است. امروزه این فروشگاه در زمینه‌های مختلفی گسترش یافته، اما هم‌چنان باکیفیت‌ترین پوشاک را ارائه می‌دهد.
این سایت مجهز به سیستم هوشمندی است که پس از یک بار مراجعه، پیشنهاداتی متناسب با سلیقه و نیاز مخاطب ارائه می‌دهد. کاربران از هنگام ورود به سایت، در خرید خود تخفیف دارند. در کنار این تخفیف، تخفیف‌های دیگری هم در سایت وجود دارد که کاربران می‌توانند از آن‌ها استفاده کنند. رابطۀ کاربری حرفه‌ای، سیستم سریع جست‌وجوی کالاها، دسته‌بندی شیک، ضمانت اصالت کالا، قیمت مناسب و تنوع زیاد از مزایای این فروشگاه است. محصولات در سایزها و رنگ‌های مختلف و از برندهای متنوع وجود دارند. تصاویر باکیفیت از محصولات برای جلب رضایت و انتخاب مشتری در سایت وجود دارند. امکان پرو آنلاین از دیگر مزایای این فروشگاه است. هم‌چنین مدیسه برای سفارش‌های بالاتر از صد هزار تومن ارسال رایگان دارد.
مشتریان از تنوع، کیفیت و قیمت کالاها راضی هستند. هم‌چنین نحوۀ برخورد و پاسخگویی کارمندان مورد رضایت مشتریان است. برخی از مشتریان در مورد ارسال کالا ایراداتی وارد کرده‌اند که کالا را با کمی تاخیر دریافت می‌کنند. راهنمای سایز هم نکتۀ مهمی است که برخی از کاربران به آن اشاره کرده‌اند و بهتر است که کالاها راهنمای سایز داشته باشند تا مشکلی از این بابت وجود نداشته باشد.
سخن آخر:
این روزها اینترنت بخش جدایی ناپذیر زندگی‌های ما را تشکیل داده؛ خرید اینترنتی از جمله ویژگی‌های مثبت آن است. امکان دیدن مدل‌های مختلف و مقایسۀ قیمت‌ها با خرید اینترنتی بسیار راحت است. به همین دلیل خرید اینترنتی روز به روز بیشتر در دل مردم جا باز می‌کند. با این وجود خرید آنلاین باید با دقت زیاد و از سایت‌های معتبر انجام شود. این 5 فروشگاه اینترنتی ایرانی از جمله محبوب‌ترین و معتبرترین فروشگاه‌ها نزد مردم هستند.
شما تجربۀ خرید از کدام فروشگاه‌های آنلاین معتبر را داشته‌اید؟
بیشتر بخوانید: ساخت سایت فروشگاهی آنلاین یا اینستاگرام ؟ (12 مورد)
اگر به فکر کسب درآمد اینترنتی هستید بخوانید: طراحی سایت، راهی مطمئن برای پیشرفت و گسترش کسب و کارها
