سوالی که ذهن خیلی از آدم ها رو به خودش مشغول کرده: بازاریابی اینترنتی چیست ؟
به طور کلی به فعالیت‌هایی که یک شرکت برای ارتقا خرید یا فروش یک کالا انجام می‌دهد بازاریابی می‌گویند. بازاریابان می‌توانند محصول خود را به سمت مشاغل دیگر و یا مستقیما به مصرف‌کننده هدایت و راهنمایی کنند. این جهت‌گیری بازار است که مراحل بازاریابی را تعیین می‌کند و مشخصات خاص محصول و نحوه فروش آن نیز تحت تاثیر محیط، تعیین و انتخاب می‌شود.
بازاریابی اینترنتی چیست : بازاریابی اینترنتی
بازاریابی اینترنتی
امروزه به‌دلیل پیشرفت تکنولوژی، استراتژی دیجیتال مارکتینگ روزبه‌روز تکامل می‌یابد و طرفدار‌های بیشتری به‌خود جذب می‌کند. به روش‌های جذب مشتری از طریق اینترنت که معمولا روش‌های ارزان‌تری هم هستند، بازاریابی اینترنتی می‌گویند؛ روش‌های مختلف بازاریابی دیجیتال شامل محتوای وب‌سایت‌ها، ایمیل‌ها، سئو، پست‌های رسانه‌های اجتماعی و…. می‌شوند.
بازاریابی اینترنتی چیست : چرا بازاریابی اینترنتی ؟
بیشتر بخوانید : انواع بازاریابی اینترنتی
چرا بازاریابی اینترنتی
گوگل و فیسبوک و دیگر رسانه‌های اجتماعی درآمد بیشتری نسبت به هر شرکت رسانه‌ای سنتی تولید می‌کنند، زیرا مخاطب‌های بیشتری را جذب خود می‌کنند. براساس تحقیقات، 4.54 بیلیون کاربر فعال در سراسر جهان و 3.8 بیلیون کاربر فعال در رسانه‌های اجتماعی وجود دارند و با وجود این آمار نیاز هرچه بیشتر بازاریابی دیجیتال احساس می‌شود.
بازاریابی اینترنتی چیست : تاریخچه بازاریابی اینترنتی
تاریخچه بازاریابی اینترنتی
اگرچه بازاریابی اینترنتی و روش‌های آن بسیار نو پا و جدید هستند اما خالی از لطف نیست که با یکی از اولین بازاریابی‌های دیجیتال که در سال 1910 میلادی صورت گرفت آشنا شویم.
گوگلیمو مارکونی اولین فردی است که توسط او و برای نخستین بار صدای موسیقی و آواز اپرای متروپولیتن نیویورک در سراسر آمریکای شمالی، توسط رادیو شنیده شده است. این اولین تبلیغ دیجیتالی جهان محسوب می‌شود و رادیو اولین وسیله بازاریابی اینترنتی است؛ چراکه پس از پخش موسیقی مردم برای شرکت در کنسرت اقدام به خرید بلیط کردند، درواقع بستر فروش اینترنتی را برای نخستین بار مارکونی ایجاد کرد و پس از آن تبلیغات رادیویی برای فروش بلیط‌ها، محصولات و خدمات شروع به فعالیت کردند.
بعد‌ها با ظهور اینترنت و ایمیل تبلیغات اینترنتی کم‌کم شکلی امروزی‌تر به‌خود گرفتند. در ابتدای ظهور اینترنت، این پدیده برای همه شناخته شده نبود و بازاریابی اینترنتی هدف اصلی برای تبلیغات محسوب نمی‌شد. زمانی‌که اینترنت اختراع شد بیشتر درخدمت دانشگاه‌ها و ارتش بود، ایمیل در دو دهه قبل، تنها برای تبادل اطلاعات استفاده می‌شد.
در اوایل دهه 90 صاحبان صنایع به بازاریابی از طریق ایمیل روی آوردند و در سال 1990 اولین صفحه وب توسط برنرلی اختراع شد، اولین موتور جست‌وجو نیز در همان سال اختراع شد. یاهو در سال 1994 و گوگل در سال 1996 شروع به‌کار کردند. درواقع دیجیتال مارکتینگ امروزی از سال 1996 به‌وجود آمد و تا به امروز ادامه پیدا کرده است. در زمان کوتاهی اینترنت بخش بزرگی از بازاریابی را برعهده گرفت و کمک کرد تا کسب‌وکار‌ها زودتر پیشرفت کنند.
بازاریابی اینترنتی چیست : بازاریابی اینترنتی شامل چه مواردی می‌شود
بازاریابی اینترنتی شامل چه مواردی می‌شود
- بازاریابی وابسته، شرکت‌ها به فروشنده آنلاین، سایت فروشگاهی و وبلاگ به ازای هر خریدی که از طریق این سایت‌ها برای محصولات و یا خدماتشان انجام می‌شود، پول پرداخت می‌کنند.
- نمایش تبلیغات، ایجاد بنر‌های تبلیغاتی بر روی سایت‌ها و وبلاگ‌ها با هدف افزایش ترافیک برای محتوایی خاص و تبلیغاتی در جهت شهرت برند مورد نظر.
- بازاریابی ایمیلی، بازاریابی دیجیتالی که از طریق فرستادن ایمیل، به مشتریان دسترسی پیدا می‌کنند.
- بازاریابی داخلی، در این نوع بازاریابی، محتوایی را به‌صورت رایگان به اشتراک می‌گذارند تا مشتریان وفادار به‌خود را جذب کنند. برای مثال با راه‌اندازی وبلاگ تجاری و یا پیج تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی.
- بازاریابی موتور جست‌وجو، در این روش یک برند یا شرکت را از طریق تبلیغات پولی که روی صفحه نتایج موتور جست‌وجو به نمایش در می‌آید، تبلیغ می‌کنند؛ که این خود شامل پرداخت برای جایگاهی خاص در صحفه وب‌سایت، تبلیغات متنی یا بهینه‌سازی موتور جست‌وجو(سئو) نیز می‌شود.
- بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، همان‌طور که از اسم این روش، دیجیتال مارکتینگ پیداست، برند را از طریق شبکه‌های اجتماعی هم‌چون فیسبوک، توئیتر، گوگل پلاس، تلگرام، اینستاگرام و … تبلیغ می‌کنند.
مزایای بازاریابی اینترنتی
- هزینه کم
صاحبان برند می‌توانند با بوجه کم به سراغ این نوع تبلیغات بروند و انتخاب مناسبی برای برند‌های تازه تاسیس و کسب‌وکار‌های نو ظهور می‌باشد. - اثرگذاری طولانی مدت
تولید محتوا و سئو از موارد بازاریابی اینترنتی هستند که تاثیرات طولانی مدتی دارند و هزینه کمی برای صاحبان برند متقبل می‌شوند و تا مدت‌ها مزایای قابل استفاده‌ای دارند. - قابل اندازه‌گیری
عملکرد تبلیغات آنلاین را به کمک ابزار‌های اینترنتی می‌توان ارزیابی کرد، و با بهینه کردن استراتژی‌های تبلیغاتی نتیجه‌ی بهتری گرفت. - و در آخر ارتباط صمیمانه با مخاطب
با وسایل ارتباطی جدید مانند کامپیوتر و موبایل به‌راحتی می‌توان با مخاطب و مشتری خود ارتباط برقرار کرد. مشتری می‌تواند در صورت پیشنهاد، انتقاد و یا هر گونه سوالی نسبت به خدمات و کسب‌وکار شما تنها با کامنت گذاشتن و یا فرستادن ایمیل، نظر خود را بازگو کند، شما هم به‌راحتی می‌توانید پاسخگوی آن‌ها باشید و ارتباطی صمیمانه و مستقیم با مخاطب داشته باشید.
به طور کلی طبق آمار امروزه افراد بیشتر از شبکه‌های اجتماعی و صفحات وب استفاده می‌کنند و زمان کمتری را صرف تماشای تلویزیون، تبلیغات بیلبوردی، گوش دادن به رادیو و خواندن روزنامه می‌کنند. درحال‌حاضر مردم حتی کتاب‌ها را هم از طریق اینترنت دریافت می‌کنند و همچنین استفاده از اینترنت برای دیدن سریال‌ها و شنیدن پادکست‌ها به‌جای استفاده از رادیو نیز رو به گسترش است؛ پس بی‌دلیل نیست که بازاریابی اینترنتی امروزه طرفداران بیشتری پیدا کرده و روزبه‌روز رو به افزایش است.
بازاریابی اینترنتی چیست : چگونه بازاریابی دیجیتال انجام دهیم
چگونه بازاریابی دیجیتال انجام دهیم
ابتدا باید شرکت بازاریابی اینترنتی را بیابید که بتواند به شما استراتژی درستی برای انجام بازاریابی باتوجه به بودجه شما بدهد و در زمینه طراحی وب، سئو و بهینه سازی وب‌سایت و همچنین بازاریابی دیجیتال، مهارت لازم را داشته باشد.
برای شروع شما به یک وب‌سایت نیاز دارید که با توجه به اصول سئو و نیاز کاربران و مشتریان شما طراحی شده باشد و دسترسی به مطالب آن برای مشتریان و مخاطبان شما راحت باشد، کاربردی بودن سایت شما می‌تواند تاثیر مثبتی برروی بازاریابی اینترنتی شما داشته باشد. از آن‌جایی‌که سئو و بهینه‌سازی سایت مقرون به‌صرفه‌ترین و پر بازده‌ترین روش تبلیغات اینترنتی می‌باشد، بهتر است تمرکز خود را بیشتر روی این روش بگذارید.
بازاریابی اینترنتی چیست : تغییرات فضای بازاریابی پس از ظهور بازاریابی اینترنتی
تغییرات فضای بازاریابی پس از ظهور بازاریابی اینترنتی
پیش از ظهور بازاریابی اینترنتی جذب مشتری هزینه‌های گزافی به‌همراه داشت؛ همچنین اجرای بازاریابی سنتی بسیار زمان‌بر بود، چاپ تبلیغات با حجم بالا، ساخت بنر‌های تبلیغاتی و .. نیاز به متریال و نیروی کار بیشتری داشت.
گرچه امروزه هنوز هم از این روش‌ها برای تبلیغات استفاده می‌شود اما درگذشته تبلیغات فقط به‌همین روش‌های بازاریابی محدود بود و صاحبان برند انتخاب‌های دیگری نداشتند و در اکثر مواقع بازاریابی به‌هدف اصلی خود نمی‌رسید. پیش از شروع این نوع بازاریابی محصولات بسیار زودتر، مخاطب و مصرف‌کننده خود را از دست می‌دادند؛ برای مثال بسیاری از افراد روزنامه نمی‌خواندند و یا برخی مواقع برای خرید اشتراک باید مبلغی را پرداخت می‌کردند درنتیجه افراد با درآمد پایین، مخاطب بسیاری از محصولات نبودند.
بازاریابی اینترنتی همچنان درحال پیشرفت است و به‌همان نسبت که بودجه‌های تخصص یافته برای بازاریابی درحال افزایش است بازاریابی سنتی و قدیمی رو به افول می‌رود. این نوع بازاریابی به صاحبان برند کمک می‌کند که بدون واسطه با مخاطبان و مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و آن‌ها را با انواع محصولات، خدمات، رخداد‌ها و کمپین‌ها آشنا کنند. به‌سبب جهانی بودن اینترنت صاحبان کسب‌وکار می‌توانند محصولات خود را در بازار‌های جهانی نیز به‌عرضه بگذارند درحالی که درگذشته بازار کسب‌وکار به شهر و یا نهایتا به کشور خودشان محدود می‌شد.
این روزها بیشتر شرکت‌ها، چه بزرگ و چه کوچک و نوپا، بازاریابی اینترنتی را برای تبلیغ محصولات و خدمات خود انتخاب می‌کنند و به‌کمک این روش، کسب‌وکار خود را رونق می‌دهند و با کمترین هزینه با میلیون‌ها مخاطب در ارتباط هستند. شما چطور، آیا مخاطب این نوع تبلیغات هستید؟ تجربه خود را در ارتباط با تبلیغات اینترنتی برای ما بنویسید؟
بیشتر بخوانید : بازاریابی اینترنتی جدید
